Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Suburban Cabinet über suburbancabinet.com kaufen. Diese Belehrung schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Lieferungen zugestellt werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Endet die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Arbeitstag.
2. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung informieren.
Sie können dieses Recht über die eindeutig gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ ausüben, die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Retourenportal bereitgestellt wird.
Sie können uns auch per E-Mail unter info@suburbancabinet.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Nach Erhalt eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: Suburban Cabinet
Adresse: 2312 N Lottie Ave, Oklahoma City, OK 73111, United States
E-Mail: info@suburbancabinet.com
Telefon: +1 405 601 2113
Hiermit erkläre ich den Widerruf meines Kaufvertrags über die folgenden Waren:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Kundenadresse:
Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls per Post versandt:
Datum:
4. Widerrufsrecht
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesendeten Waren erhaltenen Zahlungen einschließlich der zum Zeitpunkt des Kaufs angebotenen günstigsten Standardlieferung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtgütern können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung bei Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Handbüchern und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald sie entsiegelt wurden, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt wurden, sowie weitere gesetzlich zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Ware
Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@suburbancabinet.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Suburban Cabinet
Telefon: +1 405 601 2113
E-Mail: info@suburbancabinet.com
Adresse: 2312 N Lottie Ave, Oklahoma City, OK 73111, United States
Servicezeiten: Montag - Freitag, 9:00 AM - 5:00 PM (CST)