EU-Widerrufsrechtspolitik

Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von Suburban Cabinet über suburbancabinet.com erwerben. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Bestellungen, die in mehreren Teilsendungen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Fällt das Ende der Widerrufsfrist auf einen Nicht-Werktag, verlängert sich die Frist gegebenenfalls bis zum nächsten Werktag.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist über Ihren Entschluss informieren.

Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die klar gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung „EU-Widerrufsrecht ausüben“ nutzen, die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder in unserem Retourenportal (sofern verfügbar) bereitgestellt wird.

Sie können uns auch per E-Mail unter info@suburbancabinet.com kontaktieren oder das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags werden wir Ihnen den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) bestätigen.

3. Muster-Widerrufsformular

An: Suburban Cabinet

Anschrift: 2312 N Lottie Ave, Oklahoma City, OK 73111, United States

E-Mail: info@suburbancabinet.com

Telefon: +1 405 601 2113

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellnummer:

Bestellt am:

Erhalten am:

Name des Kunden:

Anschrift des Kunden:

E-Mail des Kunden:

Produktname:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

4. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für die zurückgegebenen Waren erhalten haben, einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

5. Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund fehlerhafter, beschädigter, falscher oder nicht konformer Waren oder wenn geltendes Recht etwas anderes vorschreibt.

Bei Möbeln, sperrigen Gütern oder Speditionsware können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Organisation der Rücksendung, damit wir Ihnen entsprechende Anweisungen geben können.

6. Wertersatz bei Nutzung oder Beschädigung

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.

Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert, mit allen Teilen, Zubehör, Befestigungsmaterial, Handbüchern und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei bestimmten Waren, einschließlich Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden, personalisierten Waren, versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, sowie anderen gesetzlich zulässigen Ausnahmen.

8. Fehlerhafte oder nicht konforme Waren

Das EU-Widerrufsrecht gilt unabhängig von Ihren gesetzlichen Mängelrechten bei fehlerhaften oder nicht konformen Waren. Sollte ein Produkt fehlerhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben sein, kontaktieren Sie uns bitte unter info@suburbancabinet.com.