Produktsicherheits- und Rückrufanleitung

Bei Suburban Cabinet ist Produktsicherheit wichtig. Diese Richtlinie erläutert Sicherheitsinformationen zu Möbelprodukten, Montage, Verwendung, Rückrufen und produktsicherheitsrelevanten Mitteilungen.

1. Allgemeine Produktsicherheit

Kunden sollten alle Anweisungen, Warnhinweise, Montageanleitungen, Pflegehinweise und Sicherheitsinformationen lesen und befolgen, die mit dem Produkt geliefert werden.

Möbel sollten nur für den vorgesehenen Haushaltszweck verwendet werden, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist. Überschreiten Sie nicht die angegebenen Gewichtsgrenzen. Möbel dürfen nicht verändert, zerschnitten, angebohrt, überlastet oder zweckentfremdet werden.

2. Sicherheit bei der Montage

Einige Produkte erfordern möglicherweise eine Montage. Kunden sind dafür verantwortlich, die Montageanleitungen sorgfältig zu befolgen.

Eine unsachgemäße Montage kann zu Instabilität, Produktschäden, Verletzungen oder Sachschäden führen.

Für große oder schwere Möbelstücke empfehlen wir die Montage durch zwei Erwachsene oder gegebenenfalls durch eine qualifizierte Fachkraft.

3. Kippschutz und Wandbefestigung

Bestimmte Möbelstücke, einschließlich Kommoden, Schränke, Bücherregale, Kleiderschränke, Lagereinheiten und Regale, können ein Kipprisiko darstellen, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind.

Wenn Kippschutzvorrichtungen oder Wandbefestigungsmaterialien enthalten sind, müssen diese gemäß den Anweisungen installiert werden.

Halten Sie Kinder von ungesicherten Möbeln fern. Erlauben Sie Kindern nicht, auf Möbel zu klettern, sich daran zu hängen oder damit zu spielen. Platzieren Sie schwerere Gegenstände in unteren Schubladen oder Regalen. Stellen Sie keine Fernsehgeräte oder schweren Gegenstände auf Möbel, es sei denn, das Produkt ist für diesen Zweck ausgelegt.

4. Sicherheit von Kindern und im Haushalt

Kunden sollten Kleinteile, Befestigungsmaterial, Verpackungsmaterialien, Plastiktüten und Werkzeuge von Kindern und Haustieren fernhalten. Verpackungsmaterialien sollten nach der Montage sicher entsorgt werden.

5. Produktpflege

Befolgen Sie alle mit dem Produkt gelieferten Pflegehinweise. Vermeiden Sie übermäßige Feuchtigkeit, direkte Hitze, starke Sonneneinstrahlung, scharfe Reinigungsmittel oder unsachgemäße Reinigungsmethoden, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen ausgelegt ist.

6. Produktrückrufe und Sicherheitshinweise

Wenn wir von einem Produktrückruf, einem Sicherheitshinweis oder einer Korrekturmaßnahme erfahren, die ein von uns verkauftes Produkt betrifft, können wir betroffene Kunden unter Verwendung der beim Kauf angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können auch Anweisungen bezüglich Reparatur, Ersatz, Rückerstattung, Entsorgung oder anderer Korrekturmaßnahmen bereitstellen.

7. Meldung von Sicherheitsbedenken

Wenn Sie glauben, dass ein Produkt ein Sicherheitsrisiko darstellt, stellen Sie die Nutzung des Produkts ein und kontaktieren Sie uns umgehend unter info@suburbancabinet.com oder +1 405 601 2113.

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, den Produktnamen, eine Beschreibung des Sicherheitsbedenkens, Fotos oder Videos sowie, falls verfügbar, Produktetiketten, Chargennummern oder identifizierende Informationen an.

8. EU-Produktsicherheitsinformationen

Für Produkte, die an Verbraucher in der Europäischen Union verkauft werden, sollten die geltenden Informationen zu Produktsicherheit, Hersteller, Importeur, verantwortlichem Wirtschaftsakteur, Warnhinweisen und Rückverfolgbarkeit auf dem Produkt, der Verpackung, den Begleitunterlagen, der Produktseite oder auf Anfrage bereitgestellt werden, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Wenn Sie Fragen zu EU-Produktsicherheitsinformationen für ein Produkt haben, kontaktieren Sie uns unter info@suburbancabinet.com.